개인정보 처리방침 제정

㈜녹십자社(이하 ‘회사’라 한다)는 「개인정보 보호법」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」등에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리지침을 수립·공개합니다.

제 1 조

개인정보의 처리목적

회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 개인정보 보호법 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.
① 사이트 회원 가입 및 관리: 회원 가입의사 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별∙인증, 회원자격 유지∙관리, 제한적 본인확인제 시행에 따른 본인확인, 서비스 부정이용 방지, 만 14세 미만 아동의 개인정보 처리시 법정대리인의 동의여부 확인, 각종 고지∙통지, 고충처리 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
② 연구 제안 접수: 연구자, 의료진 대상으로 연구 제안 접수 처리 및 관련 서비스 컨텐츠 제공 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
③ 고객문의 처리: 민원인의 신원 확인, 민원사항 확인, 사실조사를 위한 연락∙통지, 처리결과 통보 등의 목적으로 개인정보를 처리합니다.

제 2 조

처리하는 개인정보 항목

회사는 다음의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다.
① 개인정보 항목
- 필수항목: 이름, 이메일, 소속(기관), 비밀번호
② 인터넷 서비스 이용과정에서 아래 개인정보 항목이 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다.
- IP주소, 쿠키, MAC주소, 서비스 이용기록, 웹사이트 방문기록 등

제 3 조

개인정보의 처리 및 보유기간

이용자의 개인정보는 원칙적으로 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 단, 다음의 정보에 대해서는 아래의 이유로 명시한 기간 동안 보존합니다.
① 회사는 정보주체로부터 개인정보를 수집시에 동의받은 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.
② 각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.

1. 홈페이지 회원 가입 및 관리 : 사업자/단체 홈페이지 탈퇴시까지
다만, 다음의 사유에 해당하는 경우에는 해당 사유 종료시까지
- 관계 법령 위반에 따른 수사·조사 등이 진행중인 경우에는 해당 수사·조사 종료시까지
- 채권∙채무관계 잔존시에는 해당 채권∙채무관계 정산시까지

2. 서비스 제공 : 서비스 공급완료 및 결제∙정산 완료시까지
- 「전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률」에 따른 표시∙광고, 계약내용 및 이행 등 거래에 관한 기록
▪ 표시∙광고에 관한 기록 : 6월
▪ 계약 또는 청약철회, 대금결제, 재화 등의 공급기록 : 5년
▪ 소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년
- 「통신비밀보호법」 제41조에 따른 통신사실확인자료 보관
▪ 컴퓨터통신, 인터넷 로그기록자료, 접속지 추적자료 : 3월

제 4 조

개인정보의 제3자 제공

① 회사는 이용자의 개인정보를 제1조(개인정보의 처리 목적)에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 이용자의 동의, 법률의 특별한 규정 등 개인정보 보호법 제17조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.
② 회사는 다음과 같이 개인정보를 제3자에게 제공하고 있습니다.

1. 개인정보를 제공받는 자 : ㈜녹십자홀딩스
- 제공받는 자의 개인정보 이용목적 : 홈페이지 운영 및 컨텐츠 관리
- 제공받는 자의 보유·이용기간 : 업무계약에 따른 기간 및 법률에 정한 기간

제 5 조

개인정보처리의 위탁

①회사는 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁 받아 수행하고 있습니다.
1. 홈페이지 운영 및 관리
- 위탁받는 자 (수탁자) : ㈜녹십자홀딩스
- 위탁하는 업무의 내용 : 홈페이지 서버 관리, 안전성 확보 조치 등
② 회사는 수탁계약 체결시 개인정보 보호법 제26조에 따라 수탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 위탁자는 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.
③ 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

제 6 조

동의 거부 권리 및 동의 거부시 불이익

개인정보의 수집∙이용에 관한 동의는 거부하실 수 있으며, 다만 동의하지 않으시는 경우 사이트 회원가입 및 서비스 사용에 불이익을 받으실 수 있습니다.

제 7 조

정보주체의 권리·의무 및 행사방법

① 정보주체는 회사에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.
- 개인정보 열람요구, 오류 등이 있을 경우 정정 요구, 삭제 요구, 처리정지 요구
② 제1항에 따른 권리 행사는 회사에 대해 서면, 전화, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며 회사는 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다.
③ 정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 회사는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.
④ 제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 개인정보 보호법 시행규칙 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
⑤ 정보주체는 개인정보 보호법 등 관계법령을 위반하여 회사가 처리하고 있는 정보주체 본인이나 타인의 개인정보 및 사생활을 침해하여서는 아니됩니다.

제 8 조

개인정보의 파기

① 회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.
② 정보주체로부터 동의받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성 되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.
③ 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.

1. 파기절차: 회사는 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 회사의 개인정보 보호 책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.
2. 파기방법: 회사는 전자적 파일 형태로 기록·저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 파기하며, 종이 문서에 기록·저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

제 9 조

개인정보의 안전성 확보조치

회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
1. 관리적 조치 : 내부관리계획 수립·시행, 정기적 직원 교육 등
2. 기술적 조치 : 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 고유식별정보 등의 암호화, 보안프로그램 설치
3. 물리적 조치 : 전산실, 자료보관실 등의 접근통제

제 10 조

개인정보 보호책임자

① 회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
- 개인정보 보호 담당자: (주)녹십자 R&D 기획팀 김영태 대리(rndkyt@gccorp.com), MA팀 신영희 부장(yhshin@gccorp.com), 차만영 차장(chamy@gccorp.com), 의약평가팀 정명은 차장(jungme@gccorp.com)
- 개인정보 보호책임자: ㈜녹십자홀딩스 정보시스템실 장애경 상무 (akjang@gccorp.com)
- 개인정보 보호 담당부서: ㈜녹십자홀딩스 정보시스템실 SM팀 성창훈 과장 (031-260-9333, chsung@gccorp.com)
② 정보주체께서는 회사의 서비스(또는 사업)을 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의하실 수 있습니다. 회사는 정보주체의 문의에 대해 지체없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.

제 11 조

개인정보 열람청구

정보주체는 개인정보 보호법 제35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 아래의 부서에 할 수 있습니다. 회사는 정보주체의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.

제 12 조

권익침해 구제방법

정보주체는 아래의 기관에 대해 개인정보 침해에 대한 피해구제, 상담 등을 문의하실 수 있습니다. 아래의 기관은 회사와는 별개의 기관으로서, 회사의 자체적인 개인정보 불만처리, 피해구제 결과에 만족하지 못하시거나 보다 자세한 도움이 필요하시면 문의하여 주시기 바랍니다.
1. 개인정보 침해신고센터 (한국인터넷진흥원 운영) : 개인정보 침해사실 신고, 상담 신청 / privacy.kisa.or.kr / (국번없이) 118
2. 개인정보 분쟁조정위원회 (한국인터넷진흥원 운영) : 개인정보 분쟁조정신청, 집단분쟁조정 (민사적 해결) / privacy.kisa.or.kr / (국번없이) 118
3. 대검찰청 사이버범죄수사단 : 02-3480-3573 / www.spo.go.kr
4. 경찰청 사이버테러대응센터 : 1566-0112 / www.netan.go.kr